CS（顧客満足）の向上と、
選ばれる施設になるために―。

私たちは、福祉の世界ではあまり浸透していない、「CSの向上」（Customer Satisfaction／顧客満足）に先駆的に取り組み「選ばれる施設になる」ことを目標にしてきました。
CS向上を成すために、良質な接遇やケアサービスの提供が求められますが、それを実現するためには、チームワークが非常に大切です。
理念の中に「癒し癒される喜びの人間関係を追及する」とありますが、この人間関係には利用者様やご家族だけでなく、職員同士も含まれています。この理念のように、お互いを思いやりチームワークを大切にし、援助会を盛り上げていける方と一緒に働きたいと思っています。
私たちの仕事は「人を幸せにする仕事」です。
人を幸せにするには、自らが幸せでなければプロフェッショナルな良い仕事はできません。心のコンディション、体のコンディションを整えることも大事な仕事の一つです。皆さんには是非、公私のメリハリをつけ、
余暇を楽しむなど「自分」を大切にし、心身のコンディション作りをしていただきたいと思います。

経営企画室　室長
逆瀬川 陽祐

向上心と努力で５年後、１０年後の可能性は無限大！

５年後、１０年後のキャリアビジョンを持ちましょう！
現場のスペシャリストを目指すのも良し。
管理者・経営部門を目指すのも良し。
皆さんの描くビジョンを突き進んでください！

（例）介護士として入職の場合のキャリアプラン